对不起，影驰。我错了！（记录一次影驰售后的艰难历程）

我想，这大概率是我找正规厂商客服最坎坷的一次经历了吧。（emmmm除了58，永远打不通的投诉电话以及防诈骗客服）
有幸买了一块名人堂的GTX1060显卡。当时被显卡的颜值以及宣传的性能谜上了（关键是价格还不是很贵）。显卡买回来后，使用体验很棒，玩游戏很爽（除了打CSGO偶尔有掉帧的情况，但是我不清楚是因为我装了公版驱动的问题还是显卡本身的问题）。
但是，好景不长。没过多久我发现我机箱里面突然有风扇转速提得很高，那声音，跟拖拉机的声音可以媲美。刚开始一直没在意，不过最近被这个声音吵得实在受不了，想找找是什么东西引起的，故事就这样发生了。
当我拆开了机箱，电脑仅运行了一个浏览器。我听见了那个熟悉的拖拉机声音。对，就是它！显卡！我实在不明白，为什么在显卡负荷如此低的情况下，风扇会疯狂的转，难道它有自己的想法？？？
定位了是什么发生的问题，那就解决问题吧，开始联系售后！
打开了影驰的官网，看着名人堂的宣传页面，一切都是这么的高端大气上档次

看着宣传上的售后服务政策，1V1服务，30分钟内检测问题，定位故障，1个工作日提出完整的解决方案。哇，我在这里体会到了对客户的关爱。我的问题也不是什么大问题，先录个视频，说明一下原因，发个邮件给售后吧。

上午发送的邮件，我等到了下午还没有回复，我又仔细看了一下页面，在页脚写着服务时间是周一到周五上午九点到下午六点。好吧，那客服GG们上班看到邮件应该会回复我吧。
好不容易熬到了周一，上班时间。客服GG是忘记了么？我打个电话去问一下吧。我拨通了客服电话400-700-3933。听着熟悉的电脑语音，按下了名人堂的专属热线。这时话筒中传来了客服全忙的提示，是否继续等待？呵呵，这点小伎俩，中国电信也常用，不管，按1继续等待。。滴滴滴滴滴~滴滴滴滴滴~客服全忙，请挂机。。。电话断掉了。这时候电话我等了差不多5分钟。
在这一天之内，我拨了无数个客服电话，都是一样的结果。
？？？说好的1V1客服呢？说好的30分钟内检测问题呢？我客服都找不到，什么情况？
当天，发送的邮件依旧是没有任何回复。
第二天，不死心的我，又开始了重复第一天的拨打客服电话过程，但是花儿依旧是红的那么鲜艳。
我是在天猫旗舰店买的，不过是经销商的旗舰店。我找到了经销商，经销商的回复倒是很快。亲，名人堂显卡支持个人送修哦，我把售后联系方式给您，您自己联系一下呢。说着把官网链接丢了过来。很无奈的我，又开始在官网上研究如何才能找到在线客服。
看到了有机友会，可以加Q群。嗯，Q群里肯定有客服，先扫码添加了公众号，然后又在公众号的底部菜单点击了几次后，终于找到了QQ群号。加群进去，大家都很活跃，群里面个个都是人才，说话也很好听。
群里有人说，这是一键超频按钮的问题，让我去找一个群里的管理员。我私聊了管理员……一天过去了，没有任何回复。第二天早上，不死心的我，又私聊了管理员，还是没有回复。这时候我在群里发起了牢骚。昨天让我找管理员的群友，说帮我找一下。也不知道他们是有心灵感应还是什么，在群友去找了20分钟后，管理员来了。

其实问题这个时候我也差不多定位了，应该是影驰的一键超频按钮老化所致。我不清楚我一次都没有用过的按钮，怎么就突然老化了（是我刚买来显卡时候，好奇按了两下？）。看了一下网上的教程，更换按钮也很简单。一个按钮也就几块钱，大不了自己买一个。但是这次的售后体验，让我以后再也不敢买影驰的任何东西了。售后没有保障，东西再好我也不敢买，毕竟电子产品谁也无法保证不出问题。一个产品质量的好坏影响的是它的销路，然而售后的好坏，影响的是回购率的问题了。